1. 목적 및 배경

엘리시아는 현재 일부 팀에서 AI 툴의 유료 버전을 개별 결제하여 사용 중이며, 이에 대한 통일된 정책이 마련되지 않은 상황입니다.

본 보고서는 외부 AI 툴 활용 사례를 참고하여 엘리시아에 적합한 적용 방향성을 제시하고, AI 툴 도입 및 비용 부담 방식에 대한 최적의 결정을 지원하기 위해 작성하였습니다.

2. 현재 상황 및 문제점

• 일부 팀에서 법인카드로 AI 툴(ChatGPT 등) 유료버전을 결제하여 사용 중.
• AI 툴 활용 가이드라인 및 ****유료 버전 결제 방식, 지원 여부에 대한 명확한 기준이 없음.
• 특정 팀만 AI 툴을 활용할 가능성이 있음. (팀 간 격차 발생)
• 실제로 업무에 활용하지 않더라도, 회사에서 비용을 부담한다면 일단 결제할 가능성 있음.

3. AI 툴 활용 외부 사례 분석

최근 조사에 따르면, AI를 활용하는 기업들은 업무 효율성과 생산성 향상에 긍정적인 영향을 받고 있습니다. 10곳 중 8곳 이상이 AI기술을 경영에 적용할 필요성을 느끼고 있으며, 생산성 향상 및 비용 절감의 효과를 기대하고 있습니다. 그러나 실제로 AI를 도입하여 이를 활용하고 있는 기업은 30.6%에 불과했습니다. 그 요인으로는 도입 비용 부담, IT 인프라의 부족, AI에 대한 신뢰 부족 등이 있습니다.

하지만 실제로 AI를 활용하고 있는 기업들은 운영 효율성이 향상되었고 빠른 시장 대응이 가능해졌다는 결과를 보여주고 있는 만큼, AI툴 도입을 통해 얻을 수 있는 이점은 무궁무진하다고 생각됩니다.

자체적으로 22개 기업의 사례를 수집한 결과, 대부분의 기업들이 업무에 AI툴을 활용한다고 답하였으며 (무료/유료) 비용 전액을 회사가 부담하는 곳은 총 16곳으로 높은 비중을 나타냈습니다. 실제로 일부 중견기업과 스타트업은 AI 툴을 적극 도입하여 자동화된 데이터 분석, 마케팅 콘텐츠 생성, 고객 응대 등의 업무를 개선하고 있음을 확인했습니다.

AI 툴 사용 사례 분석 표

요약

• AI의 필요성을 느끼는 기업은 많으나, 여러가지 제약들로 인해 실제 사용하는 기업은 30.6% 밖에 되지 않음.
• 일부 기업은 전사적으로 AI 툴을 도입하여 업무 효율성을 극대화하고 있음.
• 특히 스타트업에서의 AI 툴 활용도가 높음. (개발, 컨텐츠 생성 기업)